以下の通りにお願い致します。

１個口で注文パック数に合わせたサイズ内にして下さい。
ダンボール箱の四隅をしっかりとテープ留めて下さい。
テープが不十分、中に隙間が多いと破損する場合がございます。
梱包の状態による衣類破損は補償対象外になります。

また、２個以上の発送や規定サイズを超えての発送にかかる料金はお客様ご負担になりますのでご注意下さい。
この場合は後日、追加送料の決済が必要になります。


★ダンボール箱のサイズについて

＜１０点パックご注文の方＞
３辺の長さ（縦　＋　横　＋　高さ）の合計が１４０ｃｍ以内

＜１５点パックご注文の方＞
３辺の長さ（縦　＋　横　＋　高さ）の合計が１６０ｃｍ以内

このように規定サイズ内に収まるように梱包して下さい。

厚いコートなどかさばる衣類が多いと収まりきらない場合がございます。
ご注文点数が入りきらない場合の不足点数分については、ご返金はできませんので予めご了承下さい。
ダウン類、中綿類のジャンパー、コートが多い方は、圧縮パックをご利用されると多く収まりますが、圧縮パックのご返送はできませんのでこの点はご注意下さい。

初めてご利用されるお客様はプラス１点無料になります。

＜１０点パックご注文の方＞
１１点まで詰め放題になります。

＜１５点パックご注文の方＞
１６点まで詰め放題になります。


★付属品について
コート、ジャンパーなどのベルト類、フードなど取外せる物については衣類本体に付けた状態であれば点数には数えません。無料です。

★クリーニング品について
通常着用する一般衣類が対象です。
着物類や寝具類は対象外です。
また、皮製品、合皮製品、ペットの毛や排泄物等が付着した衣類も対象外になります。
詳しくはご利用ガイドをご確認下さい。


★必ずチェックシートを返信して下さい。
ご注文後の確認メール内に発送にあたり、
ご利用ガイド、衣類のチェックシートのご案内先アドレスが添付されます。
こちらをクリックして下さい。

商品内容返信チェックシートはこちらから（ご注文確認メールにも添付されます）
https://jet.pianet-group.jp/jet-check/

最初にご利用ガイドを必ずお読み下さい。
次に衣類チェックシートに発送する内容を順にチェックして下さい。
詳細が必要な場合は各項目の備考欄に入力をお願い致します。
全てチェックが終了したらご返信下さい。
お客様の衣類到着後、こちらのチェックシートの内容と照らし合わせて確認します。

未送信の場合、検品作業ができませんのでご注意下さい。
チェックシートはご注文内容の確認と衣類の穴や破れ、たたみ仕上、ズボンのラインなしなど要望をご記入頂く大切なシートです。


★お届けについて
お客様が発送してからおよそ１週間後のお届けになります。
ご注文画面内にお届け希望日選択のカレンダーがあります。
入力の際は予定発送日の１週間以降で選択して下さい。


★追加オプションについて
抗菌加工、防水加工、汗抜き加工のご注文がある場合は、必要枚数分を選択して下さい。


★仕上り品包装について
全てハンガービニール包装になります。当社からのお届けはダンボール箱に極力シワにならないようにたたんで梱包致します。
たたみ仕上げご希望の方はチェックシートに入力して下さい。


★運送業者について
全てヤマト運輸が代行致します。
お客様からの集荷依頼につきましてはご利用ガイドをご確認下さい。